'%20stroke='currentColor'%20stroke-width='8'%20stroke-linecap='butt'%3e%3cpath%20d='M%2055.21320343559643%2012.786796564403577%20A%2030%2030%200%201%200%2064%2034%20L%2038%2034'%20/%3e%3cpath%20d='M%20127%2059.98076211353316%20A%2030%2030%200%201%201%20142%2034%20L%20142%2052'%20/%3e%3cpath%20d='M%20142%2060%20L%20142%2068'%20/%3e%3cpath%20d='M%20150%20-1.4%20L%20177%2066.5%20L%20204%20-1.4'%20stroke-linejoin='bevel'%20/%3e%3cpath%20d='M%20212%2060%20L%20212%2068'%20/%3e%3cpath%20d='M%20212%2052%20L%20212%2034%20A%2030%2030%200%200%201%20272%2034%20L%20272%2068'%20/%3e%3c/g%3e%3cpath%20fill='currentColor'%20d='M9.44%20100.20Q6.79%20100.20%204.36%2099.34Q1.92%2098.47%200.60%2097.11L1.58%2095.17Q2.84%2096.40%204.97%2097.23Q7.09%2098.06%209.44%2098.06Q11.68%2098.06%2013.09%2097.50Q14.50%2096.94%2015.17%2095.99Q15.83%2095.04%2015.83%2093.88Q15.83%2092.49%2015.03%2091.64Q14.23%2090.79%2012.94%2090.29Q11.65%2089.80%2010.08%2089.43Q8.52%2089.05%206.96%2088.63Q5.39%2088.20%204.08%2087.49Q2.77%2086.77%201.98%2085.60Q1.18%2084.43%201.18%2082.52Q1.18%2080.76%202.11%2079.28Q3.05%2077.80%204.98%2076.90Q6.92%2076.00%209.95%2076.00Q11.95%2076.00%2013.93%2076.56Q15.90%2077.12%2017.33%2078.10L16.48%2080.11Q14.95%2079.09%2013.23%2078.61Q11.51%2078.14%209.91%2078.14Q7.77%2078.14%206.38%2078.72Q4.98%2079.29%204.32%2080.26Q3.66%2081.23%203.66%2082.46Q3.66%2083.85%204.46%2084.70Q5.26%2085.55%206.57%2086.03Q7.87%2086.50%209.44%2086.88Q11.00%2087.25%2012.55%2087.69Q14.10%2088.13%2015.41%2088.83Q16.71%2089.53%2017.51%2090.68Q18.31%2091.84%2018.31%2093.71Q18.31%2095.44%2017.36%2096.92Q16.41%2098.40%2014.45%2099.30Q12.50%20100.20%209.44%20100.20Z%20M45.48%20100.20Q42.80%20100.20%2040.50%2099.30Q38.21%2098.40%2036.52%2096.75Q34.84%2095.10%2033.91%2092.91Q32.97%2090.72%2032.97%2088.10Q32.97%2085.48%2033.91%2083.29Q34.84%2081.10%2036.52%2079.45Q38.21%2077.80%2040.48%2076.90Q42.76%2076.00%2045.48%2076.00Q48.17%2076.00%2050.45%2076.90Q52.72%2077.80%2054.41%2079.43Q56.09%2081.06%2057.03%2083.27Q57.96%2085.48%2057.96%2088.10Q57.96%2090.72%2057.03%2092.93Q56.09%2095.14%2054.41%2096.77Q52.72%2098.40%2050.45%2099.30Q48.17%20100.20%2045.48%20100.20ZM45.48%2097.96Q47.62%2097.96%2049.44%2097.23Q51.26%2096.50%2052.61%2095.16Q53.95%2093.81%2054.70%2092.03Q55.44%2090.24%2055.44%2088.10Q55.44%2085.96%2054.70%2084.17Q53.95%2082.39%2052.61%2081.05Q51.26%2079.70%2049.44%2078.97Q47.62%2078.24%2045.48%2078.24Q43.34%2078.24%2041.50%2078.97Q39.67%2079.70%2038.33%2081.05Q36.98%2082.39%2036.22%2084.17Q35.45%2085.96%2035.45%2088.10Q35.45%2090.21%2036.22%2092.01Q36.98%2093.81%2038.33%2095.16Q39.67%2096.50%2041.50%2097.23Q43.34%2097.96%2045.48%2097.96Z%20M74.90%20100.00V76.20H91.22V78.38H77.41V100.00ZM77.14%2089.90V87.73H89.72V89.90Z%20M112.33%20100.00V78.38H103.97V76.20H123.21V78.38H114.85V100.00Z%20M143.93%20100.00%20135.90%2076.20H138.49L146.00%2098.61H144.71L152.46%2076.20H154.77L162.42%2098.61H161.20L168.78%2076.20H171.19L163.17%20100.00H160.52L153.21%2078.75H153.89L146.54%20100.00Z%20M183.78%20100.00%20194.66%2076.20H197.14L208.02%20100.00H205.37L195.37%2077.66H196.39L186.40%20100.00ZM188.06%2093.64%20188.81%2091.60H202.65L203.40%2093.64Z%20M223.26%20100.00V76.20H232.16Q236.69%2076.20%20239.29%2078.36Q241.89%2080.52%20241.89%2084.36Q241.89%2086.88%20240.71%2088.69Q239.54%2090.51%20237.37%2091.48Q235.19%2092.45%20232.16%2092.45H224.65L225.77%2091.30V100.00ZM239.51%20100.00%20233.39%2091.36H236.11L242.26%20100.00ZM225.77%2091.50%20224.65%2090.31H232.10Q235.67%2090.31%20237.52%2088.75Q239.37%2087.18%20239.37%2084.36Q239.37%2081.50%20237.52%2079.94Q235.67%2078.38%20232.10%2078.38H224.65L225.77%2077.19Z%20M259.13%20100.00V76.20H275.45V78.38H261.65V97.82H275.96V100.00ZM261.37%2088.98V86.84H273.95V88.98Z'%20/%3e%3c/svg%3e){kind=small}
'%20stroke='%23C8102E'%20stroke-width='4'/%3e%3cpath%20d='M-1%2011h22v-12h8v12h22v8h-22v12h-8v-12h-22z'%20fill='%23C8102E'%20stroke='%23FFF'%20stroke-width='2'/%3e%3c/svg%3e){kind=small}
Case · Gavn × PDC
Nu kan deres softwaresvare på supportsager
Gavn byggede en AI-agent ind i PDCs egne produkter. Baseret på 20.000 siders manualer, i drift for 10.000+ brugere.
Book et 20-minutters møde
PDC AI AgentHer er hvad jeg vil gøre. Godkend for at udføre det:
Foreslået handling
Ferie · Anna Berg
14.-18. juli · 5 dage · vagtplanen opdateres automatisk
AI kan begå fejl. Verificér altid vigtig information.
Udfordringen
Svaret var allerede skrevet. At finde det var svært.
PDC laver noget af branchens mest funktionsrige software, dokumenteret i sin helhed på tværs af 7 afdelinger.
Dokumenteret i sin helhed
20.000 siders præcise manualer, der løbende opdateres.
Begravet
Det var svært at finde svaret, mens man arbejdede i softwaren.
Så de oprettede en ticket
I stedet for at grave spurgte brugerne bare supporten.
Løsningen
Nu bor svaret dér, hvor de arbejder
Gavn satte en AI-agent ind i PDCs egen software - lige ved hånden i det øjeblik spørgsmålet opstår.
Den svarer
Spørg med almindelige ord. Få et kildebaseret svar fra PDCs egne manualer - på brugerens eget sprog.
Den handler
Den beskriver ikke bare skridtet - den udfører handlingen i softwaren.
Den holder sig opdateret
Hver release skaber automatisk en tilsvarende agent. Ingen manuel vedligeholdelse, nogensinde.
EU & DK hostingData behøver ikke at forlade Danmark
PDC beslutter selv, hvor hver kundes data skal bo - globalt, et sted i EU, eller i danske datacentre til de mest sensitive workloads. GDPR og EU AI Act er tænkt ind fra start.
Hvad der ændrede sig for PDC og deres kunder
De sværeste opgaver, gjort ubesværede
PDCs brugere klarer nu deres mest komplekse opgaver med ét spørgsmål - ingen manualer, ingen ventetid. En skarpere oplevelse for hver bruger, og endnu et forspring i markedet.
Færre tickets, frigjorte teams
De fleste spørgsmål løses nu på få sekunder, lige dér hvor brugeren er - så PDCs supportteam bruger tiden dér, hvor det virkelig betyder noget.
De her fyre er skarpe. Den agentiske tilgang har ændret måden, VagtPlan konkurrerer på i sit marked.
Troels Anker Jørgensen · Head of Development @PDCVagtPlan
Gratis afklaring
20 minutter